حذف البيانات
آخر تحديث: 2026-06-27
طلب حذف البيانات
توضّح هذه الصفحة كيفية تمكّن ملاّك المناسبات والضيوف من طلب حذف أو تصحيح معلوماتهم في تشرفونا.
لملاّكي المناسبات
لطلب حذف حسابك في تشرفونا وبيانات مناسباتك المرتبطة، راسلنا عبر البريد الموضّح أدناه من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك. يرجى إرفاق اسمك الكامل والبريد الإلكتروني المسجّل في حسابك للتمكّن من التحقّق من الملكيّة. سنقوم بالتأكيد على استلام طلبك وإعلامك عند اكتماله.
للضيوف
إن كنت قد استلمت دعوة عبر تشرفونا وتريد تصحيح اسمك أو رقم هاتفك أو حذفهما، راسلنا على البريد الموضّح أدناه مع اسم المناسبة (إن عرفته) ورقم الهاتف المستخدم في الدعوة. ولمّا أن بيانات الضيوف يقدّمها ويديرها مالك المناسبة، قد نوجّه طلبك إلى مالك المناسبة المعنيّ عند اللزوم.
التحقّق من الهويّة
للحماية من الطلبات الادّعائية للحذف، قد نطلب معلومات إضافية للتأكّد من هويّتك أو علاقتك بالحساب أو الدعوة قبل معالجة الطلب.
المعلومات التي قد نحتفظ بها
حتّى بعد استكمال طلب الحذف، قد نحتفظ بمعلومات محدودة لفترة معقولة عند الضرورة لأسباب أمنيّة ولمنع الاحتيال، أو للالتزام بمتطلّبات قانونيّة، أو لحل النزاعات، أو للاحتفاظ بسجلات تشفيليّة وماليّة دقيقة.
التأكيد
سنرد على طلبك عبر البريد الإلكتروني للتأكيد على استلامه، ومرّة أخرى عند اكتمال معالجته.
وقت الاستجابة
نسعى للرّد على طلبات الحذف والتصحيح في وقت معقول. وقد يختلف وقت الاستجابة تبعًا لطبيعة الطلب.
تواصل معنا
لتقديم طلب حذف أو تصحيح، راسلنا على: