شروط الخدمة

تحكم شروط الخدمة هذه («الشروط») استخدامكم لتشرفونا (Tashrifuna)، منصة دعوات المناسبات وتسجيل الدخول برمز QR بالعربية والإنجليزية. بإنشاء حساب أو استخدام الخدمة، فإنكم توافقون على هذه الشروط. وإن لم توافقوا عليها فنرجو عدم استخدام الخدمة.

تتيح تشرفونا لأصحاب المناسبات («العملاء») إنشاء المناسبات وإدارة قوائم الضيوف وإرسال دعوات شخصية بروابط رد خاصة، وإصدار بطاقات دخول برمز QR للضيوف المؤكدين، وتسجيل دخول الضيوف في المناسبة. وبعض الميزات، مثل الإرسال عبر واتساب، متاحة فقط عند تفعيلها.

يجب أن تكونوا بالغين لإنشاء حساب. نرجو تقديم معلومات صحيحة والحفاظ على سرية بيانات الدخول. وأنتم مسؤولون عن النشاط الذي يجري عبر حسابكم، بما في ذلك نشاط موظفي التسجيل الذين تعينونهم لمناسباتكم. أما الضيوف فلا يحتاجون إلى حساب، بل يستخدمون رابط الدعوة الخاص المرسل إليهم.

بصفتكم صاحب المناسبة، فإنكم مسؤولون عن تفاصيل المناسبة والرسائل ومعلومات الضيوف التي تقدمونها. ويجب أن تتأكدوا من صحة أسماء الضيوف وأرقام هواتفهم التي تضيفونها، ومن وجود أساس مناسب لدعوتهم والتواصل معهم.

عند استخدام تشرفونا، فإنكم توافقون على عدم القيام بما يلي:

• استخدام الخدمة في أي أمر مخالف للنظام، أو لإرسال رسائل مزعجة أو مضللة أو غير مرغوب فيها؛
• رفع معلومات عن أشخاص ليس لديكم أساس معقول للتواصل معهم؛
• محاولة الوصول إلى مناسبات عميل آخر أو ضيوفه أو بياناته، أو تجاوز ضوابط الوصول في المنصة؛
• التدخل في الخدمة أو إثقالها أو محاولة تعطيلها أو تعطيل أمنها؛
• مشاركة الوصول إلى حسابكم أو بيعه، أو إساءة استخدام روابط الدعوات وبطاقات QR التي تخص غيركم.

يتلقى كل ضيف رابط دعوة خاصًا، ويتلقى كل ضيف مؤكد بطاقة دخول برمز QR مرتبطة به. ينبغي الحفاظ على سرية الروابط والبطاقات، ولا نستطيع التحكم في ما يفعله الضيف بالرابط الذي وصله. وقرارات الدخول في مناسبتكم تبقى لكم؛ وتوفر تشرفونا الأدوات اللازمة لفحص البطاقات عند الباب.

عند التفعيل، قد تُرسل الدعوات عبر منصة واتساب للأعمال التابعة لشركة ميتا، وتعتمد الخدمة على مزودين مثل Supabase وVercel. ويعتمد وصول الرسائل على هؤلاء المزودين وعلى هاتف الضيف وإعداداته، لذلك لا نستطيع ضمان وصول كل رسالة. وإن لم تصل الرسالة فيمكنكم مشاركة رابط الدعوة بأنفسكم. كما أن استخدام واتساب يخضع لشروط ميتا وسياساتها.

تبقى لكم ملكية تفاصيل المناسبة والرسائل والصور ومعلومات الضيوف التي تقدمونها. وتمنحوننا الإذن بتخزين هذا المحتوى ومعالجته وعرضه بالقدر اللازم فقط لتشغيل تشرفونا لكم، مثل عرض الدعوات على ضيوفكم وإنشاء بطاقاتهم.

توضح سياسة الخصوصية لدينا كيف نتعامل مع المعلومات الشخصية. ويمكنكم حذف حسابكم بأنفسكم من صفحة الملف الشخصي، أو طلب حذف المعلومات أو تصحيحها باتباع التعليمات في صفحة حذف البيانات.

صفحات ذات صلة:سياسة الخصوصيةحذف البيانات

نعمل على إبقاء تشرفونا متاحة وموثوقة، لكننا لا نعد بأنها ستعمل دون انقطاع أو أخطاء دائمًا. وقد نحسّن بعض الميزات أو نغيرها أو نزيلها من وقت لآخر.

يمكنكم التوقف عن استخدام تشرفونا وحذف حسابكم في أي وقت. وقد نوقف حسابًا أو نغلقه إذا خالف هذه الشروط أو عرّض الخدمة أو العملاء الآخرين أو الضيوف للخطر. وحذف الحساب يزيل مناسباته ومعلومات ضيوفه نهائيًا، وتتوقف الروابط التي أرسلتموها عن العمل.

بالقدر الذي يسمح به النظام المعمول به، تُقدَّم تشرفونا «كما هي» و«حسب توافرها»، ولا نتحمل المسؤولية عن الأمور الخارجة عن سيطرتنا المعقولة، ومنها تأخر المزودين الخارجيين أو إخفاقهم، أو جهاز الضيف وشبكته، أو طريقة استخدام الضيف أو صاحب المناسبة للخدمة.

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. ويعكس تاريخ «آخر تحديث» أعلاه أحدث مراجعة. واستمراركم في استخدام تشرفونا بعد التحديث يعني قبولكم الشروط المعدّلة.

للاستفسار عن هذه الشروط، تواصلوا معنا على:

tashrifuna.support@gmail.com